“吴奶奶,您把身份证拿出来,对准手机镜头看一下,靠近一点,眨眨眼,张张嘴。”每到一户,工作人员都耐心地为老人讲解认证流程。登记、拍照、认证,张嘴、摇头、眨眼......
连日来,开阳县硒城街道组织各村(社区)工作人员开展养老认证“送上门”服务活动,让民生服务有“速度”更有“温度”。
在党员干部耐心指导下,老人们都顺利完成认证。同时,工作人员还与老人们亲切交谈,了解他们的日常生活、身体状况,嘱咐他们要保重身体,并耐心解答老人提出的各种问题。
截至目前,工作人员已入户为100余名高龄老人完成了资格认证,在为老年人提供温馨帮助的同时,也及时掌握了老人的基本情况,得到了辖区居民的点赞。
下一步,开阳县硒城街道将持续优化适老化服务,切实打通服务群众的“最后一米”,从小事做起,从实事做起,坚持以“小切口”为突破点,切实让群众“少跑腿”,让干部“勤跑路”,让暖心服务真正“触手可及”。
谢仙 杨川
编辑 罗昌
二审 何欣
三审 胡丽华