【来源：杭州城西湖风景名胜区管委会_动态信息】
全国市场监管系统优化消费环境经验交流现场推进会召开在即，为推进现场会准备工作，保证经营者合规诚信经营，进一步优化景区营商环境，4月25日下午，景区市场监管分局组织工作人员进行内部培训统一思想，并前往湖畔有艺市对商户开展面对面的现场培训活动。
分局工作人员来到湖畔有艺市街区，分组合作，分工到人，针对南北两侧重点40余户摊位进行逐一培训指导。宣传明码标价和放心消费。工作人员详细检查了摊位明码标价落实情况，指导明码标价信息完整，指导各类经营者主动落实安全放心、质量放心、计量放心、价格放心、服务放心、维权放心等六项承诺。宣传放心消费收款码。现场逐一核实是否开通放心消费收款码，引导商家向消费者主动展示。宣传一键和解功能。现场扫码支付后，由商家完成后台退款全流程操作测试。
经现场培训指导，所有重点摊位均已完成明码标价和放心消费承诺，放心消费收款码在有艺市街区大量有效铺开，一键和解功能深入商户日常经营。
下一步，景区市场监管分局将及时收集汇总“一键和解”实际操作中的问题并针对性加以完善，充分发挥市场监管职能优势，更加深入宣传放心消费收款码，推行“一键和解”消费纠纷处置机制，积极打造放心消费西湖景区范例。
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